KÖPVILLKOR
KÖPVILLKOR FÖR KATJA INGA
Senast uppdaterad: [2026-06-03]
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för köp som görs via webbplatsen www.katjainga.com. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
Säljare är:
KATJA INGA
Ängkärrsgatan 12
171 70 Solna, Sverige
E-post: info@katjainga.com
2. Produkter
KATJA INGA säljer kläder och modeprodukter.
Vissa produkter tillverkas på beställning. Små variationer i färg, material och utförande kan förekomma och utgör inte fel i produkten.
3. Beställning
När du har genomfört en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Ett avtal om köp ingås först när beställningen har bekräftats.
KATJA INGA förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis felaktiga prisuppgifter, misstänkt bedrägeri eller tekniska fel.
4. Priser
Alla priser anges i relevant valuta och inkluderar moms där så krävs enligt tillämplig lagstiftning.
Eventuella tullavgifter, importavgifter eller lokala skatter för internationella leveranser kan tillkomma och betalas av kunden.
5. Betalning
Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds i kassan, inklusive Klarna och kortbetalning.
Genom att använda en betalningstjänst accepterar kunden även respektive betalleverantörs villkor.
6. Leverans
KATJA INGA levererar internationellt.
Normal leveranstid är cirka 1–2 veckor, men leveranstiden kan variera beroende på produktens tillgänglighet, tillverkningstid och destination.
Leveranser sker huvudsakligen via PostNord eller samarbetspartners.
KATJA INGA ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullhantering eller omständigheter utanför vår kontroll.
7. Ångerrätt och returer
Konsumenter inom EU har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från den dag produkten mottagits.
För att utnyttja ångerrätten ska kunden kontakta:
info@katjainga.com
Produkten ska returneras i oanvänt skick, med etiketter och originalförpackning i behåll.
Kunden ansvarar för returfrakten om inte annat följer av tvingande lag.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för produkter som tillverkats enligt kundens specifikationer eller på annat sätt har fått en tydlig personlig prägel, i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.
8. Reklamation
Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans ska kunden kontakta KATJA INGA så snart som möjligt efter att felet upptäckts.
Vid godkänd reklamation erbjuder vi reparation, ersättningsprodukt, prisavdrag eller återbetalning i enlighet med tillämplig lag.
9. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, design, logotyper och grafik, tillhör KATJA INGA eller används med tillstånd och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.
10. Ansvarsbegränsning
KATJA INGA ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller andra följdskador som uppstår i samband med användning av webbplatsen eller köpta produkter, i den utsträckning som tillåts enligt lag.
11. Force majeure
KATJA INGA ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter på grund av omständigheter utanför rimlig kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, pandemier, myndighetsbeslut eller transportstörningar.
12. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag.
Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Konsumenter inom EU kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online.